Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Gastroflex Plattform
§ 1 Geltungsbereich (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Plattform Gastroflex durch Unternehmen (Auftraggeber) und selbstständige Fachkräfte (Freelancer). (2) Abweichende Bedingungen der Nutzer finden keine Anwendung, es sei denn, Gastroflex stimmt diesen ausdrücklich zu.
§ 2 Plattformmodell (1) Gastroflex ist eine digitale Vermittlungsplattform für Dienstleistungen im Gastronomiebereich. (2) Gastroflex tritt ausschließlich als Vermittler auf. (3) Verträge über Einsätze kommen ausschließlich zwischen Unternehmen und Freelancern zustande. (4) Gastroflex wird nicht Vertragspartei der vermittelten Dienstleistungen und übernimmt keine Arbeitgeberfunktion. (5) Freelancer handeln eigenständig und auf eigene Verantwortung.
§ 3 Registrierung (1) Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus. (2) Nutzer sind verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. (3) Nutzer sind für die Sicherheit ihrer Zugangsdaten selbst verantwortlich.
§ 4 Vertragsschluss (1) Durch die Buchung eines Einsatzes über die Plattform gibt das Unternehmen ein verbindliches Angebot ab. (2) Der Vertrag kommt mit Annahme durch den Freelancer zustande. (3) Maßgeblich sind die im Buchungsprozess angegebenen Einsatzdetails (z. B. Vergütung, Einsatzzeit, Einsatzort).
§ 5 Zahlungen und Gebühren (1) Zahlungen werden über die Plattform sowie einen externen Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe) abgewickelt. (2) GastroFlex ist berechtigt, eine Vermittlungsprovision zu erheben. (3) Die Auszahlung an Freelancer erfolgt gemäß den auf der Plattform festgelegten Zahlungsbedingungen. (4) Etwaige Gebühren des Zahlungsdienstleisters können vom Auszahlungsbetrag abgezogen werden.
§ 6 Stornierung und Ausfallregelungen
(1) Diese Regelungen gelten für alle über GastroFlex vereinbarten Einsätze und dienen der Planungssicherheit beider Parteien.
(2) Stornierung durch Freelancer a) Erfolgt eine Absage weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Einsatzbeginn, werden 50 % der vereinbarten Vergütung fällig. b) Erfolgt eine Absage weniger als 24 Stunden vor Einsatzbeginn oder erscheint der Freelancer nicht zum Einsatz („No-Show“), werden 100 % der vereinbarten Vergütung fällig.
(3) Stornierung durch Unternehmen a) Erfolgt eine Absage weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Einsatzbeginn, werden 50 % der vereinbarten Vergütung fällig. b) Erfolgt eine Absage weniger als 24 Stunden vor Einsatzbeginn, werden 100 % der vereinbarten Vergütung fällig.
(4) Maßgeblich ist der Zeitpunkt des vereinbarten Einsatzbeginns sowie der Zugang der Stornierung.
(5) Stornierungen müssen über die Plattform oder in nachweisbarer Form erfolgen.
(6) Die Abwicklung der Vergütung sowie etwaiger Ausfallpauschalen erfolgt über die Plattform, sofern technisch möglich.
(7) In Fällen höherer Gewalt (z. B. Krankheit mit Attest, Unfälle oder vergleichbare unvorhersehbare Ereignisse) kann von der Ausfallpauschale ganz oder teilweise abgesehen werden.
(8) Den Parteien bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
§ 7 Pflichten der Nutzer (1) Freelancer erbringen ihre Leistungen eigenverantwortlich und auf selbstständiger Basis. (2) Unternehmen sind verpflichtet, alle relevanten Einsatzinformationen korrekt bereitzustellen. (3) Beide Parteien verpflichten sich zu einem professionellen und respektvollen Verhalten.
§ 8 Haftung (1) Gastroflex haftet nicht für die Durchführung der vermittelten Einsätze. (2) Gastroflex haftet insbesondere nicht für:
- Nichterscheinen eines Freelancers
- mangelhafte Leistung
- Schäden im Betrieb (3) Die Haftung von Gastroflex ist – soweit gesetzlich zulässig – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
§ 9 Schlussbestimmungen (1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. (2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. (3) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Gastroflex.